Bien que nous intervenions pour réparer ou limiter les dégâts, notre culture des métiers de l’urgence nous pousse à insister sur l’importance de la prévention des situations critiques.

Ainsi, la médiation est un formidable outil, encore trop peu utilisé par les entreprises, pour vous aider à anticiper et aller plus loin.

Mobilisée de façon préventive elle permet dans un budget maîtrisé de renforcer, fluidifier et révéler les relations entre les acteurs :

• Entre l’entreprise et les acteurs
• Entre les différents acteurs au sein de l’entreprise
• Entre l’entreprise et ses partenaires

L’approche usuelle de la médiation nous interroge sur les notions de malentendus, de non-dits, de dissensus et de litiges. En effet elle est la plupart du temps mobilisée pour résoudre les différends avant qu’ils n’escaladent jusqu’au procès. Bien sûr, nous mettons nos ressources à votre disposition pour vous aider à prendre en main et solutionner toute situation sensible.